2022年铜梁区图书馆年报

一、图书馆简况

铜梁图书馆占地面积60亩，建筑面积12974平方米，总投资6900万元。外环境建设中绿化、广场等占地约39亩，主体、浮雕、幕墙装饰、主体灯饰、园林式环境有机结合，形成舒展，灵动，良好的室内、外阅读空间，合理的功能布置，成就了幽雅独特的铜梁图书馆。整洁、优美的环境，别具一格的建筑风格使铜梁图书馆大楼成为我区城市建设的地标性建筑之一，也是西南地区建筑规模较大的区县级公共图书馆之一。

2022年底图书馆在编人数10人，其中高级职称2人，正高级职称1人，副高级职称1人，中级职称4人，初级职称3人，高级工1人，专业技术人员占比90%。研究生2人，大学本科6人。图书馆官方网址为www.cqtllib.cn，联系电话023-64408618。

纸质图书558221册，数字资源40TB，年接待到馆读者183244人次，借阅各类书刊24余万册次，新增馆藏图17491种，28092册。馆内服务窗口有：少儿阅览室、绘本(低幼)阅览室、自然科学阅览室、视障阅览室、故事演讲厅、心理健康发展中心、24小时自助图书馆、基藏书库、公共服务大厅、 社会科学阅览室、报刊阅览室、 电子阅览室、自修室、书画展览厅、书画培训中心、多媒体教室、地方文献室、工具书室、匾额博物馆、全国文化信息资源共享工程铜梁支中心、铜梁区古籍保护中心、影视播放中心等22个开放区域。此外，馆外还建有图书分馆28个、农民工图书室2个，并长期开展送书下乡、送科技下乡、全民阅读、科技知识普及等服务活动。目前，除影城外，图书馆所有服务窗口都实行免费开放。免费开放服务的内容包括：借书证办理、文献资源借阅、报纸期刊阅览数字资源查阅政府信息查阅、检索与咨询、地方文献查阅、公益讲座、公益展览、公益活动、无线上网、免费寄存、志愿服务、基层辅导以及为老年人、儿童和残疾人提供的专门服务等，对辖区内的读者开展流动服务。

此外，馆外还建有图书分馆42个(其中镇街分馆28个、村级分馆6个和社会共建分馆8个)、农民工图书室2个，并长期开展送书下乡、送科技下乡、全民阅读、科技知识普及等服务活动。目前， 除影城外，图书馆所有服务窗口都实行免费开放。兔费开放空间8147平方米，周免费开放时间70.5小时以上,每周错时或延时开放总时长14.5小时，双休日、节假日照常开放。

二、业务工作获奖汇总

2021年第二期“常青e路 幸福夕阳”——老年人数字阅读系列培训优秀组织单位

2021年第三期“常青e路 幸福夕阳”——老年人数字阅读系列培训优秀宣传单位

“魅力声音·寻找家乡的红色印记”风采展示活动先进单位

我与童书的奇妙之旅风采展示活动先进单位

2021年度重庆市人文社科普及基地工作先进单位

2021年度重庆市公共图书馆信息工作先进单位

重庆市公共图书馆讲座展览联盟2021年度优秀成员馆

第五届“书香重庆 阅读之星”有声阅读大赛组织奖

2022年第一期“常青e路 幸福夕阳”——老年人数字阅读系列培训优秀组织单位

2022 年重庆市“少年儿童电子绘本创作征集”活动优秀组织单位

2022年重庆市“书香重庆 红岩少年”阅读大赛少儿讲故事比赛优秀组织奖

2022 年重庆市“少年儿童爱心接力服务”活动优秀组织单位

2022年西南地区“少年儿童电子绘本创作征集”活动优秀组织单位

三、用户服务

3.1概述

截止2022年12月31日止，全年到馆读者183244人次（疫情影响，闭馆时间达到2个月，致使读者量略有下降），全年借阅107290人，246135册/次，全年新办读者借阅卡3158 个。举办常态活动162场，展览27场，讲座33场。

3.2 阅读推广服务

铜梁区图书馆大力开展阅读推广服务，线上线下联动，本年度共开展各类阅读推广活动共163场次,参与人次142407。开展《共飨时节》传统节气活动9次，双语故事会11期，“童学阅中华——传统文化公益课”7期等活动。

开展“这就是中国味道”绘本展、“萌宝宝排排坐”科普展、“第十七届文津图书奖”等展览27场，参与人次63482；开展“用心守护健康—青少年心理健康”知识讲座、“悦读亲子时光——如何给孩子讲故事？”讲座33场，观看人次12310。举办暑期志愿者培训活动2期，举办基层辅导和培训28场，对分馆进行专题辅导41场。

积极组织参与承办市级及以上专题阅读推广活动：组织开展“以少年之我，担时代之责”——2022年重庆市“书香重庆 红岩少年”阅读大赛第二片区复赛，并获得该项活动“组织奖”荣誉称号，还组织开展“喜迎二十大 迈向新征程”——第五届“书香重庆 阅读之星”有声阅读大赛等市级活动。

3.3特殊群体服务

“让全社会每一个人都走进图书馆，利用图书馆，使知识之花开遍祖国大地”，这是我国图书馆事业在指导思想上的重大突破，它把图书馆的服务对象准确定位到全社会的每一个人。残疾人、老年人、留守儿童等是公共图书馆的特殊读者群体，为其提供优质服务、保障其信息权利是图书馆的基本职责，是公共图书馆为建设和谐社会应尽的义务。

2022年，铜梁区图书馆共开展残疾人文体活动4次，帮助残疾人206户；在市少年儿童爱心接力服务工作中，根据网点需求适时调整图书配置，通过示范阅读、展览、讲座等形式开展活动，取得良好的社会效益。共开展“常青e路“常青e路 幸福夕阳”老年人数字阅读培训两期。

通过开展残疾人心理健康讲座、老年人防诈骗讲座、少儿健康心理讲座，对特殊群体的心理健康进行及时的疏导和开解。分别走进铜梁区东城街道姜家岩社区、巴川街道、侣俸镇等多个社区街道，通过送政策、送书籍、做游戏、看电影、包汤圆等通过多种多样的文体活动，为特殊群体送去温暖。

例如，1月18日，联合铜梁区东城街道姜家岩社区开展了“特别的爱给特别的你”残疾人文体活动，陪伴残疾人朋友们一起包汤圆，提前为大家送上节日的祝福；5月13日，开展“促进残疾人就业，保障残疾人权益” ——2022年全国助残日活动，邀请国家三级心理咨询师陈绍武开展心理健康专题讲座；9月9日，举办“情系残疾人 书香沁中秋”2022年中秋慰问活动，专业的老师为残疾人朋友进行健康心理讲座，并且组织他们观看电影《独行月球》，最后为他们送去了一份手工糍粑、一盒月饼；12月21日，举办“特别的爱给特别的你”关爱残疾人系列活动，在寒冷的冬日走进乡村、走进残疾朋友的家中为他们送去温暖。

通过形式多样的活动，充分调动了全区特殊群体参加社会活动的积极性，也有效地促进了我区公共文化服务事业的和谐稳定发展。

3.4数字资源服务

铜梁图书馆通过公共图书馆联盟平台自建，联合本地电视台/新闻中心及文化旅游部门自建图像及影视数字资源，共建5个数据库，分别为地方文献数据库、公共图书馆联盟平台、龙文化数据库、本地图像及影视数字资源、知网期刊图书数据库，总量达到20TB以上，自建数字资源量条数为51338957。

铜梁区图书馆建有门户网站、微信公众号、抖音、视频号等各种传播载体，覆盖区内外各个年龄段读者，成为广大读者一种便捷的阅读体验，在数字资源建设和新媒体应用上，2022年微信公众号发布推文356篇，微信粉丝量为9319人。与此同时已开通“重庆市铜梁区图书馆”抖音号及视频号，提供参考咨询、活动日常发布相关视频85条，最高播放量超过5000人。

3.4.1网站建设与服务

重庆市铜梁区图书馆注重对于网站的管理，在原有基础上一直保障网站的及时更新，数据功能的完备。2022年全年网站点击量人次203291人次。现将其网站完备性情况做出如下说明：

1.信息发布功能

图书馆网站提供或者发布信息，主要有图书馆馆藏信息、图书馆信息、图书与读书信息。图书馆信息包括图书馆及其网站功能介绍、图书馆服务项目介绍、图书馆专业知识介绍。图书与读书信息包括图书宣传、新书征订、图书知识、百科知识、图书与作家评论。

2.借阅和参考服务功能

为满足读者借阅和专题咨询请求，铜梁区图书馆网站具备如下功能：预约新书、新书通知、催还、馆际互借、专题咨询。

3.娱乐服务功能

为了给读者提供更好的文化氛围，图书馆网站兼具视频、电子书等浏览功能，提高趣味性的同时也能让读者和访问者受到文化熏陶。

3.4.2新媒体服务

1.微信公众号平台

我馆微信公众号于 2017 年开通上线，账号名称为“重庆市铜梁区图书馆”，目前粉丝量为 9319 人。承载资源48.977TB，含有电子书、视频、图片等数字资源，每周更新，可实现在线阅读、自修室线上预约、绑定读者证、线上办理借阅/续借、解绑读者证、查询本馆内藏有的书籍、参考咨询、发布新书快递、好书推荐;定期发布图书馆活动咨询、志愿者招募咨询、年报统计等功能。

2.抖音

短视频时代，抖音已经成为图书馆提供服务的重要工具，能提升图书馆的整体服务效率，便于和读者加强沟通，我馆的抖音账号为“重庆市铜梁区图书馆”，于 2021 年开通上线，目前粉丝量为 87 余人，发布信息条数37条。抖音主要提供参考咨询、活动日常发布等功能。

3.微信视频号

微信已经成为图书馆提供服务的重要工具，而为适应短视频时代的到来我馆已开通微信视频号，账号为“重庆市铜梁区图书馆”，于 2021 年开通上线，目前粉丝量为 188 人，发布内容49条。

2022年，在各级党委、政府大力支持下，在重庆市文化和旅游发展委员会、重庆图书馆、重庆市少年儿童图书馆具体指导下，区图书馆每年按需采购数字资源，打造以微信公众号为中心的数字化资源矩阵，整合国家图书馆的“网络书香 阅见美好”、畅想之星、超星读书、云图有声等多家平台资源。年平均馆藏数字资源下载量250832次。

4.微信小程序

重庆市铜梁图书馆小程序承载6.2TB数字资源量，内含电子书、 视频、图片等数字资源，由后台不定期更新，具备听书、看书、期刊、书单推荐、活动、定期签到等功能。重庆市铜梁图书馆移动图书馆承载资源量为4.04TB,内含电子书、视频、图片等数字资源，由后台不定期更新，具备馆藏查询、学术资源查询、阅读视听空间、我的订阅、

APP+。

5.自建数据库

重庆市铜梁区图书馆通过公共图书馆联盟平台自建，联合本地电视台/新闻中心及文化旅游部门自建图像及影视数字资源，共建5个数据库，分别为地方文献数据库、公共图书馆联盟平台、龙文化数据库、本地图像及影视数字资源、知网期刊图书数据库，总量达到20TB以上，自建数字资源量条数为51427092。

3.5参考咨询服务

为帮助和引导读者正确、高效地利用图书馆，解答读者在使用图书馆过程中出现的各种问题，使图书馆的各种文献信息和服务充分发挥其作用和价值，铜梁区图书馆努力提供一站式参考咨询服务。参考咨询服务形式包括到馆咨询、电话咨询、读者留言簿以及网上邮箱邮件、QQ、微信咨询等。承诺零距离服务、专服务、快捷服务、满意服务。2022年铜梁区图书馆普通普通参考咨询达6000余次，专题咨询85次，立法和决策咨询16次。在咨询服务中做到了响应速度快，解答直接准确、详尽，得到咨询者的充分肯定。

四、信息化建设

2022年我馆完成川渝阅读“一卡通”项目，川渝两地居民持社会保障卡（电子社保卡）、居民身份证、川渝公共图书馆读者证（电子读者证）可无障碍地在我馆享受入馆、阅览、通借通还等服务；完成DLibs集群数字图书馆区政务云平台升级工作。

五、大事记

1.2022年6月，铜梁区图书馆开通川渝阅读一卡通服务，市民可以通过电子社保卡、“渝快码”、身份证享受借阅服务。

2.2022年7月，铜梁区图书馆推送选手获得“优秀诵读奖”1个，“阅读之星” 称号3个。

3.2022年7月，铜梁区图书馆开通线上预约自修服务，预约人数4776人。

4.2022年11月，我馆职工提交的《公共图书馆少儿科普数字阅读推广服务模式探析》入选2022年重庆市第十二届图书馆少儿服务工作学术研讨会论文和业务案例名单。

5.2022年12月，铜梁区图书馆在2022年重庆市“少年儿童爱心接力服务”活动中获得2022年重庆市“少年儿童爱心接力服务”活动优秀组织奖，我馆职工获得2022年重庆市“少年儿童爱心接力服务”活动先进工作者。

6.2022年12月，铜梁区图书馆推送选手在2022年重庆市“书香重庆红岩少年”阅读大赛少儿诵读比赛获得“三等奖”1个。

六、其他馆务

6.1政务信息公开

重庆市铜梁区图书馆2010年在报刊阅览室内设置了政务公开专区，提供政务公开资料阅览。读者可查阅《中华人民共和国国务院公报》《重庆市人民政府公报》《中华人民共和国国家卫生健康委员会公报》等资料。2021年12月，根据渝文旅办[2021] 65号”重庆市文化和旅游发展委员会办公室关于明确政务公开专区建设标准的通知”要求，铜梁区图书馆将报刊室政务公开专区更改为“政务公开资料阅览区”，在该区域增加查询《政务公开制度汇编》《重庆市铜梁区行政规范性文件汇编（2021年第二版）》《重庆市铜梁区试点领域基层政务公开标准目录（2022年版）》，“重庆市铜梁区政务公开工作机构基本信息”、“政府信息公开申请表” 等政务公开项目相关资料。在图书馆公共服务大厅设置了“政务公开自助查询区” ，配置了“政府信息公开”查询机1台，配置电脑1台、打印机1台用于群众政务信息公开查询及打印。

6.2 总分馆建设

铜梁区图书馆扎实开展公共图书馆总分馆制建设工作，基本形成了以区图书馆为中心、以镇街综合文化站和农家书屋为服务延伸的公共图书馆总分馆服务体系，截止目前，全区拥有1个区级公共图书馆总馆，28个镇街图书馆分馆，6个村级分馆，8个社会共建分馆（含2022年新建两个），266个村农家书屋、57个社区书屋和19个图书流通点。图书馆分馆与流通点均已实现通借通还。

七、下一年度工作计划

2023年，我们紧紧围绕党的二十大和国家及省市关于图书馆免费开放的有关精神，进一步向社会公众宣传图书馆，充分发挥图书馆公共文化服务的社会职能，推动全民阅读，加快建设学习型社会，推进书香铜梁建设，做好以下工作：

一、常规工作内容

（一）对照免费开放指标，推进窗口服务

根据国家及省市关于图书馆免费开放的有关精神，对照免费开放指标，按照“读者至上，服务第一”的服务准则，在免费开放时间、空间、项目等方面不断优化，为读者提供更好的公共文化服务。

（二）加强馆藏资源建设

1.完善各种载体的文献资源的搜集、采购与加工整理和数据库建立，做好本馆各类文献资料分类、著录、排架等优化图书资源自助查询、自助借阅等自助服务。

2.加强地方文献建设。开展地方文献收集工作，进一步丰富馆藏文献;继续加强与区相关部门、单位办合作，建立具有本地特色的地方文献体系，加强“龙文化”数据库的建设。

（三）加强人才队伍建设

加强对所有在岗馆员的培训、再教育;有计划地安排业务骨干区内外进行学习；定期邀请专家对全馆职工进行业务培训；加强对各分馆、综合文化服务站和农家书屋的业务指导和人才培训。

（四）加强活动的组织和开展

1.持续开展已有的品牌阅读推广项目“铜图论坛”、“‘米粒’双语绘本”、“龙乡心驿站”、“共飨时节”、“童学阅中华”、“爱国主要教育”等，做到馆内活动周周有、线上线下不间断。推动青少年阅读和家庭亲子阅读，不断打造品牌服务，同时引导分馆开展多主题多形式的阅读活动。

2.利用图书馆行业节日、国家规定的纪念日和节假日、以及热门话题、热点事件，积极开展系列主题阅读活动。

3.充分发挥公共图书馆的职能，做好特殊人群服务活动，重视特殊群体、弱势群体的服务工作，加强对本地区残疾人、进城务工人员、老年人和未成年人的需求研究，通过专题服务活动，获取良好的社会效益和提高社会声誉。

4.加强文化志愿服务项目建设，进一步建立健全文化志愿服务工作机制、活动运行长效机制、嘉许激励促进机制，构建文化志愿服务体系，不断扩充“书虫文化志愿服务队”，开展常态化、多样化的文化志愿服务活动。

5.积极组织和实施中国图书馆学会、重庆市图书馆、重庆市少年儿童图书馆及上级部门相关活动。如少年儿童阅读年系列活动、“红岩少年”活动、公共图书馆讲座展览巡讲巡展活动、“阅读之星”诵读大赛，“蒲公英梦想书屋”、少年儿童爱心接力等活动。

（五）加强本区域公共图书馆服务体系建设

加强总分馆建设，完善本区域服务网络建设，加强管理，制订文献资源共享措施加强馆际互借或通借通还，加强数字资源共享，加强文献资源共享的规模及效益。

（六）加强图书馆协作协调与社会合作。主持或参与联盟及跨地区、跨系统的图书馆协作协调工作。加强与图书馆外的其他机构合作开展业务活动。时刻加强与重庆市区域性公共图书馆联盟联系，做好成渝及区域公共服务合作工作。

（七）加大宣传力度。加强图书馆门户网站和微信公众号建设;加强与本地报社、电视台等新闻媒体的联系，通过媒体加大对图书馆的宣传;合理利用抖音等新媒体，适时宣传图书馆开展的系列活动，提高图书馆的知晓率，扩大图书馆社会影响力。

二、重点工作

（一）图书馆绩效评价工作。

对照2022年市级绩效评价指标，完成2023年各项目标任务，准备迎接市级绩效评价，争取2023年图书馆市级目标考核达一等单位。

（二）智慧图书馆建设工作

1.为改善图书馆服务质量，提高图书馆智能化服务水平，解决图书馆人手不足问题，合理利用资金，进一步完善智慧图书馆建设工作。

2.依托全市公共文化服务云平台，开展云直播、云展览、云讲座、云阅读、云培训、云推广等线上服务，依托云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术，进一步加强图书馆数字化转型升级，围绕馆藏特色资源，开展数字资源建设，接入国家数字图书馆推广工程网络，实现从传统图书馆到数字图书馆的转型发展。

3.建设具有鲜明特色和人文品质的新型公共文化空间。